📥 Download-Center für rechtliche Dokumente

Bitte lade vor dem Kauf die folgenden Dokumente herunter und prüfe sie sorgfältig. Sie bilden die rechtliche Grundlage unserer Zusammenarbeit:

📄 Datenschutzerklärung – Erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen

📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Enthält unsere Vertragsbedingungen inkl. Haftungsausschluss

📄 Dienstleistungsvertrag inkl. Auftragsverarbeitung (AVV) – Definiert den Leistungsumfang, die Abwicklung sowie Rechte und Pflichten nach DSGVO

Alle Dokumente stehen dir im PDF-Format zur Verfügung und sollten vor Abschluss des Kaufs aufmerksam gelesen werden.

 

💰 Kosten & Zahlungsablauf

  • Einrichtung:
    199 € brutto einmalig* – fällig bei Vertragsschluss (Rechnung oder Stripe).
    Ohne Zahlung erfolgt keine Einrichtung.

  • Monatlich:
    49 € brutto / Monat† – im Voraus (Stripe-Abonnement oder Rechnung).
    Jederzeit kündbar.

Nutzung & Buchungsvolumen

  • Bis 3.000 Buchungen pro Monat inklusive

  • Ab der 3.001. Buchung:
    +20 € brutto / Monat je weitere 1.000 Buchungen (angefangene Blöcke werden berechnet)

  • Abrechnung gesammelt im Folgemonat

🧩 Was inklusive ist

Service-Kalender (Online-Buchungssystem):

  • Digitales Buchungssystem zur Online-Terminvergabe

  • Kundenportal zur Verwaltung von Buchungen, Services und Mitarbeitern

  • Mitarbeiter-Kalender mit individuellen Zugängen und Rollen

  • Service-Katalog (Leistungen, Dauer, Preise, Mitarbeiterzuweisung)

Automatisierte Kommunikation:

  • Automatische Terminbestätigungen per E-Mail

  • Automatische Erinnerungsmails (Zeitpunkt konfigurierbar)

Website & App:

  • Einbettung des Buchungssystems auf der Website (Widget, Button oder Link)

  • App-Zugang zur mobilen Einsicht und Verwaltung von Terminen

Service:

  • Einrichtung & Grundkonfiguration vollständig durch den Dienstleister

  • Grundlegende Struktur- und Konfigurationsanpassungen inklusive

  • Kein Endkundensupport, keine manuelle Terminverwaltung

🚫 Nicht im Preis enthalten

  • Erstellung, Pflege oder Betrieb einer Website (ausgenommen Kalender-Einbettung)

  • Zahlungsabwicklung / E-Commerce-Funktionen

  • Komplexe Sonderfunktionen oder individuelle Integrationen (nur nach Vereinbarung)

  • Laufende Pflege von Verfügbarkeiten, Urlaubszeiten, Preisen oder Services durch den Dienstleister

🔧 So funktioniert’s nach deiner Buchung

  1. Kickoff: Erfassung von Services, Öffnungszeiten, Mitarbeitern und Buchungslogik

  2. Setup: Einrichtung & Konfiguration des Service-Kalenders

  3. Website-Einbettung: Integration per Code/Link/Widget

  4. Test & Freigabe

  5. Go-Live: Aktivierung von Kalender, Portal und App-Zugang

⏱️ Dauer: in der Regel 3–14 Werktage (abhängig von deiner Mitwirkung)

✅ Compliance & Hinweise (Kurzfassung)

  • Automatisierte E-Mails nur auf Basis rechtskonformer Einwilligungen

  • Mustertexte für Datenschutzhinweise werden bereitgestellt (keine Rechtsberatung)

  • Keine Verarbeitung sensibler Daten i. S. d. Art. 9 DSGVO

  • Kein Erfolg geschuldet hinsichtlich Buchungszahlen, Auslastung oder Umsatz

  • Der Service-Kalender wird über Systeme des Dienstleisters betrieben; keine Übertragung nach Vertragsende

🔚 Kündigung

  • Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit

  • Kündigung jederzeit zum Ende des individuellen Vertragsmonats

  • Kündigung per E-Mail oder über den Stripe-Zahlungsbereich

  • Bearbeitung innerhalb von 48 Stunden

  • Erfolgt in dieser Zeit eine Abbuchung, wird diese vollständig erstattet

Nach Kündigung:

  • Deaktivierung von Kalender, Kundenportal und App

  • Beendigung automatisierter Bestätigungen/Erinnerungen

  • Einbettung auf der Website ist vom Kunden zu entfernen

Fußnoten / Pflichtangaben

* 199 € brutto einmalige Setup-Gebühr.
† 49 € brutto / Monat, Abrechnung im Voraus, jederzeit kündbar.
Alle Preise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Weitere Details zu Rechten, Pflichten, Haftung und Datenschutz siehe Dienstleistungsvertrag Paket #6.